21.10.2024
Vídeň se minulý týden na tři dny stala hlavním městem evropské standardizace. Za účasti delegátů z 49 zemí spadajících pod GS1 in Europe zde proběhlo pravidelné regionální fórum GS1, které každý rok hostí jiná členská organizace. Bezmála padesát pracovních sekcí pokrývalo široké spektrum témat, z nichž byla velká pozornost udělena kromě jiného i problematice migrace na 2D kódy.
Úterní plenární zasedání představilo perspektivy, které přechod novou generaci datových nosičů nejen pro svět maloobchodu otevírá. Organizátoři jej rozdělili do tří částí. V první dostali slovo zástupci clusteru sdružujícího evropské distributory a prodejce vín. Ve své prezentaci se věnovali plnění nařízení EU č. 2021/2117 zprostředkováním rozšířené sady B2C informací prostřednictvím QR kódů na etiketě. Zohlednili praktické aspekty řešení i úskalí (zejména nemožnost nabízení marketingových informací ve stejném datovém nosiči, které nařízení výslovně zakazuje).
Následovala případová studie z aplikace QR kódů v oblasti čerstvých potravin. Španělská maloobchodní síť Mercadona ve spolupráci s dodavatelem produktů z hovězího masa E. C. Medina implementovala 2D kódy na nekalibrovaném (váženém) zboží. QR kódy slouží k identifikaci balíčků masa a je v nich zakódován GTIN, číslo šarže, datum exspirace produktu a datum, do kterého je možné produkt nabízet na prodejní ploše, dále čistá hmotnost, cena za položku a cena vztažená ke hmotnosti. Díky standardu GS1 Digital Link stejný kód zprostředkovává B2C data pro spotřebitele. Retailerovi přechod na 2D kódy pomohl vyřešit problémy spojené s využíváním čísel s omezenou působností RCN a také významně zvýšit účinnost řízení zásob. Díky efektivnímu systému automatického slevování u položek s blížícím se datem spotřeby se obchodníkovi podařilo minimalizovat plýtvání. Případová studie tak přiblížila praktické výhody nové generace kódů v maloobchodním sektoru, který se na migraci na 2D kódy připravuje nejen v Evropě.
Na pomoc nevidomým spotřebitelům
Plenární sekci s titulem Exploring the impact of QR codes powered by GS1 uzavřela mimořádně zajímavá demonstrace prodejny pro nevidomé zákazníky, jimž v orientaci při nákupu pomáhá speciální aplikace založená na skenování 2D kódů na obalech produktů. Spoluzakladatel a CEO technologické společnosti Zappar Caspar Thykier v důsledku těžkého průběhu covidového onemocnění téměř oslepl. Hledal způsob, jak lidem s úplnou nebo částečnou ztrátou zraku usnadnit každodenní život a dosáhnout samostatnosti při nakupování a přípravě pokrmů; jak vyhledat požadované produkty v regálech prodejen i získat potřebné informace o nich. „Přístup k produktovým informacím by měl patřit mezi základní lidská práva,“ pronesl CEO společnosti Zappar s tím, že to platí i pro nevidomé. Aplikace jim umožňuje úkony, které jsou pro běžné lidi samozřejmé, ovšem zrakově postižení se u nich zpravidla neobejdou bez pomoci druhých. K tomu jim poskytuje asistenci dokonce při vaření, kdy kromě identifikace produktu přichází na řadu i umělá inteligence. Problematice AI byla rovněž věnována samostatná plenární sekce, což svědčí o naléhavosti této problematiky.
Z bohatého programu jmenujme ještě vystoupení zaměřené na nové odvětví marketplaces, na kterém vystoupil zástupce německého elektronického tržiště Otto. Pradip Khagram z GS1 UK vysvětlil důležitou roli, kterou při zalistování produktů na předním globálním marketplace Amazon hraje vyhledávač Verified by GS1.
Na programu letošního regionálního fóra se podílela i GS1 Czech Republic. Manažerka pro sektor zdravotnictví Lenka Vondrová vystoupila v dynamickém formátu sedmiminutových prezentací. Poukázala na paralely retailu a zdravotnictví resp., jak mohou standardy pro automatickou identifikaci, sběr a sdílení dat přinést ve zdravotní péči stejné benefity, jako v sektoru, pro které byly původně vyvíjeny.
Ředitel datových služeb Tomáš Tlučhoř měl úvodní slovo na workshopu Mastering your data zaměřeném na kvalitu B2B2C dat, rozvoj globálního datového modelu a globální datové synchronizace GDSN.
Na fórum plynule navázala akce GS1 InterACT zaměřená na sdílení zkušeností z praxe a prezentaci případových studií z mnoha průmyslových odvětví.